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BUSINESS INTELLIGENCE APP FÜR ŠKODA
Wir haben für ŠKODA Schweiz / AMAG Automobil- und Motoren AG eine innovative Business Intelligence Applikation konzipiert und entwickelt.
Die ŠKODA MyBusiness App visualisiert die spezifischen Kennzahlen aller ŠKODA Servicepartner. Zusätzlich schlägt die App dem ŠKODA Partner individuelle Handlungsempfehlungen zur Optimierung des After-Sales Geschäfts vor. Ziel ist es, mittels App die Kundenzufriedenheit und das After-Sales Geschäft nachhaltig zu stärken.
ARBEITEN
App Entwicklung
Hybrid App
UX / UI Design
KUNDE
ŠKODA Schweiz / AMAG Automobil- und Motoren AG
BRANCHE
Automobil
KENNZAHLEN IMMER GRIFFBEREIT
Die individuellen Betriebs-Kennzahlen finden die ŠKODA Partner übersichtlich aufbereitet im App wieder. Zu jedem KPI (Key Performance Indicator) finden die Nutzer zudem wichtige Details zur Entwicklung und im Vergleich zu deren Zielen, wie beispielsweise Vergleich zu Top 10 oder Marktdurchschnitt.
PLANEN VON OPTIMIERUNGSMASSNAHMEN DIREKT ÜBER APP
Für Kennzahlen, die aktuell nicht optimale Ergebnisse zeigen, werden Massnahmen zur Optimierung vorgeschlagen. Diese können direkt im App ausgewählt und im Kalender mit Outlook-Anbindung terminiert werden. Bei der Konzeption und Umsetzung wurde zudem darauf geachtet, dass der Prozess dem Audit-Vorgang entspricht.
DASHBOARD: WICHTIGE DATEN IM ÜBERBLICK
In einem übersichtlichen Dashboard finden die ŠKODA Partner neben den wichtigsten KPI Bereichen jederzeit die wichtigsten Daten wie beispielsweise nächster Audit oder der aktuelle Bonus-Stand.
